Das E-Qalin Qualitätsmanagementsystem
E-Qalin® ist ein Qualitätsmanagementsystem, spezifisch entwickelt für die Branchen:
- stationäre Altenarbeit
- Einrichtungen für Menschen mit Beeinträchtigungen
- Mobile/ambulante Dienste
- Sozialzentren
mit den Dienstleistungen: Bildung, Beratung und Zertifizierung.
Kennzeichnend für E-Qalin® ist der handlungsorientierte Lernansatz, der alle hierarchischen Ebenen einer Organisation einschließt und die aktive Beteiligung der MitarbeiterInnen fördert. Es werden einzelne Personen (Führungskräfte) qualifiziert, die einen organisationsweiten Lernprozess zum Qualitätsmanagement in Gang setzen.
Die wesentlichen Ziele, die für alle Branchen mit der Einführung von E-Qalin® verbunden sind:
- Steigerung der Betreuungs- und Pflegequalität für die KlientInnen
- Steigerung der Zufriedenheit der MitarbeiterInnen
- Würdevolles Altern und Respektieren des Alterns in unserer Gesellschaft, respektive Wertschätzung für alle Formen von Beeinträchtigungen und Benachteiligungen
- Leistungen und ihre Qualität transparent und vergleichbar machen
- Das Bildungsthema Qualitätsmanagement in seiner Auswirkung auf Verbesserung von Wettbewerbsfähigkeit, Unternehmertum, Ressourcenoptimierung, selbstverantwortliches Arbeiten zu stärken
- Professionalität und Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern
- Eine positive Imagewirkung für den gesamten Sektor der jeweiligen sozialen Einrichtungen zu fördern
Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Mitteilung trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Angaben.