E-Qalin Handbuch

  • Altenpflege
  • Ambulante/mobile Diensten
  • Soziale Arbeit


Gliederung des Handbuches (hier exemplarisch die Branchenversion Alten- und Pflegeheime)

  1. Die E-Qalin Idee
  2. Grundwerte des E-Qalin Modells
    • 3.2 PartnerInnen
  3. Ausgangssituation
    • 4.1. Demographische Entwicklung - Rahmenbedingungen
    • 4.3 Weiterentwicklung der Organisation
  4. Das E-Qalin Modell
    • 5.1 Einbindung des Modells in bestehende Organisationsstrukturen
    • 5.2 Struktur des Modells
      • 5.2.1 Strukturen & Prozesse
      • 5.2.2 Ergebnisse
    • 5.3 Grenzen des Modells
  5. Selbstbewertung
    • 6.1 Prozess der Selbstbewertung
  6. Bewertungslogik
    • 7.1 Bewertungslogik im Modellteil "Strukturen & Prozesse"
    • 7.2 Der PDCA-Zyklus.
      • 7.2.1 Beteiligung - Involvement
      • 7.2.2 Bewertung der Kriterien
      • 7.2.3 Verwendung des Arbeitskatalogs
      • 7.2.4 Arbeiten mit dem Bewertungsformular "Strukturen & Prozesse"
      • 7.2.5 Bewertung von Kriterien mit Punkten
    • 7.3. Bewertungslogik im Modellteil "Ergebnisse"
      • 7.3.1 Bewertung der Ergebnisse
      • 7.3.3 Arbeiten mit dem Bewertungsformular "Ergebnisse"
      • 7.3.4 Bewerten von Kennzahlen mit Punkten
    • 7.4. Gesamtergebnis
  7. Das E-Qalin Modell (Version 3.0)
  8. Arbeitskatalog: Beschreibung der Kriterien und Teilergebnisse
    • 9.1 Strukturen & Prozessen
    • 9.2 Ergebnisse
  9. Bewertungsformulare
    • 10.1 Bewertung Strukturen & Prozesse
    • 10.2 Bewertung Ergebnisse
    • 10.3 Gesamtbewertung Strukturen & Prozesse
    • 10.4 Gesamtbewertung Ergebnisse
    • 10.5 Berechnung des Gesamtergebnisses
  10. Glossar
  11. Impressum