E-Qalin: Vom Pilotprojekt zum Qualitätsmanagementsystem

E-Qalin ist ein Acronym, das aus dem englischen "European quality improvement - Innovative learning in residential care homes" abgeleitet wurde. Frei übersetzt bedeutet dies "Europäisches qualitätsförderndes und innovatives Lernen in Alten- und Pflegeheimen".

Das Leonardo da Vinci Pilotprojekt E-Qalin startete im September 2004. Ziel dieses Projekts war es, ein europäisches Qualitätsmanagementsystem, speziell für die Bedürfnisse und die Erfordernisse der Alten- und Pflegeeinrichtungen, bis 2007 zu entwickeln.

Die Koordination und Projektleitung oblag dem Institut für Bildung im Gesundheitsdienst (IBG) in Österreich. 29 Organisationen aus sieben Ländern (Österreich, Deutschland, Slowenien, Italien, Luxemburg, Tschechien, Niederlande) haben innerhalb von 36 Monaten ein innovatives Qualitätsmanagement für Alten- und Pflegeeinrichtungen in ganz Europa erarbeitet. Die wissenschaftliche Betreuung des Projekts E-Qalin übernahm die Westsächsische Hochschule Zwickau, Fachbereich Gesundheits- und Pflegewissenschaften.

Die Bildungspartner (IBG, Firis, Emme&Erre sowie RBS) und der E.D.E. übernahmen unter anderem die Aufgabe, Heim- und Pflegedienstleitungen zu ProzessmanagerInnen und ModeratorInnen für die interne Schulung und Beratung der MitarbeiterInnen vor Ort zu qualifizieren. Fünf der beteiligten EU-Länder nahmen an diesen Maßnahmen teil. In jedem der fünf Länder wurde in jeweils vier bis fünfzehn Pilot-Einrichtungen ausgebildet. 

Der E.D.E. übernahm unter anderem die Aufgabe ein Konzept für die europaweite Zertifizierung von Alten- und Pflegeheimen - den E-Qalin Award - zu entwickeln. Der österreichische Dachverband der Alten- und Pflegeheime konzipierte gemeinsam mit dem österreichischen Sozialministerium die Zertifizierung auf nationaler Ebene. 

Die weiteren Partnerorganisationen kamen entweder aus der Interessensvertretung, weiteren Bildungsinstitutionen, ExpertInnen und den beteiligten Heimen.

Nach Beendigung des Projekts wurde im Januar 2008 die E-Qalin GmbH gegründet.